Entenda aqui como este aspecto pode mudar o seu negócio

Atrair e engajar o shopper no ponto de vendas (PDV), uma tarefa nada simples, já que a disputa pela atenção do consumidor no varejo é grande. Dentro desse contexto, a tecnologia pode ajudar e, muito. Isso porque permite melhorar a experiência do cliente e, consequentemente, aumentar as vendas.

Os benefícios da junção entre PDV e tecnologia, perante esse cenário, são inúmeros e, certamente, podem impactar o sucesso omnichannel da sua empresa. A conteúdo Innovar de hoje listou alguns. Confira!

Gestão das vendas

Sistemas e ferramentas tecnológicas permitem automatizar processos de vendas, além de fornecer relatórios em tempo real sobre o desempenho comercial.

Atuação móvel

Por meio de dispositivos móveis, como smartphones e tablets, é possível obter dados dos clientes e, também informações sobre o estoque dos produtos, preços, entre outras questões relevantes. Tudo isso ajuda os vendedores no processo de conversão.

Flexibilidade no pagamento

Opções de pagamento digital facilitam e agilizam o processo comercial, além de torná-lo ainda mais seguro.

Realidade aumentada

Tecnologias de realidade aumentada permitem que os clientes visualizem produtos em 3D e vejam como eles ficariam em sua casa ou escritório antes de efetuar a compra.

Inteligência artificial

As ferramentas de inteligência artificial podem ser usadas para gerenciar o relacionamento com o cliente, oferecendo sugestões personalizadas e ajudando a automatizar o processo.

Em resumo, as tecnologias podem ajudar a otimizar processos e melhorar a experiência do cliente, tornando-se uma aliada importante para o PDV.

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