Entenda a importância deste período do ano e já comece a preparar o planejamento de 2023

Uma das datas mais impulsionadoras de compras ganha força hoje no comércio brasileiro, a Black Friday.

Tão aguardada por consumidores e empresas, ela, certamente, tem o potencial de dar aquele boom nas vendas. Para isso, entretanto, é necessário muito trabalho e planejamento.

E será sobre isso que o post da Innovar irá tratar hoje, afinal de contas, a ideia é ajudá-lo a projetar 2023.

Tópicos tratados:

• A força do Black Friday;
• Trade, merchandising e comunicação visual: saiba como eles elementos se complementam para criar ações arrasadoras;
• Inspire-se e já comece a planejar 2023.

Boa leitura!

A força do Black Friday

Criada nos EUA, a Black Friday é a data que motiva o mercado e gera oportunidades para empresários dos mais diversos segmentos. No Brasil, ela ganhou força em 2010 e, entrou de vez no calendário dos consumidores, que esperam ansiosos por promoções.

Em 2021, o evento movimentou mais de R$ 4,2 bilhões e, neste ano, a expectativa é um valor ainda maior, principalmente, porque alia-se a Copa do Mundo, trazendo ainda mais possibilidades de compra.

Segundo a pesquisa da Conversion, 96% dos brasileiros entrevistados disseram que pretendem aproveitar a Black Friday. Isso representa um amento de 8%  na intenção de compras em comparação com 2021, e as categorias que mais se destacam são:

• Smartphones (15%)
• Eletrônicos e eletrodomésticos (15%)
• Moda e acessórios (12%)
• Calçados (11%)
• Cosméticos (9%)

Em relação ao perfil do consumidor:

• 17% se dizem atraídos a fazer compras pelos preços atrativos por conta dos descontos
• 12% aproveitam a data para fazer compras em apenas lojas conhecidas
• 7% priorizam produtos aprovados e com selos de qualidade

Quando o tema é valor, o estudo mostra que 32% das pessoas pretendem gastar entre R$1.000 e R$3.000, 20% pensam em gastar entre R$500 a R$1.000 e 17% preferem gastar entre R$150 e R$300.

Hora de caprichar no PDV

Este é o momento do ano de engajar e motivar as pessoas para o consumo. Portanto, ações de trade marketing, merchandising e comunicação visual não podem faltar. Para isso, é imprescindível planejar tudo com antecedência.

Cores, slogan, promoções e formas de pagamento devem se aliar ao visual. Ações on e off também, com uso de totens interativos, realidade virtual, uso de QR Code… A ideia é fisgar o olhar e despertar o desejo de compra. Então, quanto mais originalidade, melhor.

Com relação as ações de PDV, você pode criar:

• Showroom com todos os produtos que estão em promoção
• Expositores temáticos
• Totens: eles inclusive podem ser digitais e trazer gamificação, ou seja, ações que incentivem as pessoas a interagir, a concorrer a algum prêmio, por exemplo
• Projetos especiais desenvolvidos sob medida para uma ativação chamativa

Ah! Importante: antes da data é importante criar mensagens que gerem expectativa no consumidor (tanto na loja, como via comunicação digital – e-mail, whatsapp, site, mídias sociais etc.), avisando “olha só que está por vir!”. Afinal de contas, é importante que ele não só se lembre delas, como vá até você exatamente por causa delas.

Já comece a planejar o Black Friday 2023

O planejamento é importante para que a sua empresa tenha uma estratégia de vendas bem definida, além de preparar todo o seu time para a ação.  Algumas etapas são importantes para isso:

Estabeleça metas

Uma sugestão é criar metas objetivas e simples de visualizar, como

• número de vendas;
• total de faturamento;
• total de lucro.

Dica: levante os dados deste ano e, crie metas factíveis a partir deles.

Crie descontos e promoções, tema, campanha

Com metas definidas, o próximo passo é elaborar as ações que vão ajudar a atingi-las.  Para isso, é importante:

• Criar campanhas promocionais
• Planejar as ações de ponto de vendas, produtos que farão parte dos descontos
• Definir quem serão os públicos atingidos e a abordagem para eles

Sorteios, brindes e ações, como “pague 2 e leve 3” também costumam chamar a atenção. Na verdade, tudo aquilo que traz vantagem para o cliente gera um diferencial para a sua empresa.

Formas de pagamento

Oferecer flexibilidade e opções de pagamento podem ser decisivos no fechamento da compra. Portanto, ter um sistema que atenda para débito, crédito, PIX, boleto, entre outros será fundamental.

Comunicar é preciso

Com tudo definido, a campanha tem que entrar no ar com antecedência para instigar o consumidor, gerar expectativa e interesse.

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